Última atualização: 16 de setembro de 2026
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Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e, quando necessário, compartilhamos informações relacionadas aos usuários da nossa loja, em conformidade com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
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Razão/Nome empresarial: Lavalle Aromas Artesanais
CNPJ: 69.102.601/0001-01
Localidade: Barueri – SP
E-mail de contato: [email protected]
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Endereço de entrega e cobrança;
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Informações relacionadas aos pedidos e compras realizadas;
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A Lavalle não tem como objetivo coletar Dados Pessoais Sensíveis, conforme definidos pela LGPD.
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
Processar e administrar pedidos;
Identificar o cliente;
Emitir documentos fiscais, quando aplicável;
Processar pagamentos por meio dos respectivos prestadores de serviços;
Organizar a separação e o envio dos produtos;
Informar o cliente sobre pagamento, preparação, envio e entrega do pedido;
Prestar atendimento ao consumidor;
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Prevenir fraudes e aumentar a segurança das operações;
Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e tributárias;
Melhorar a experiência de navegação e compra;
Realizar análises relacionadas ao funcionamento da loja;
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A Lavalle poderá compartilhar determinados dados pessoais somente quando isso for necessário para a operação da loja ou para o cumprimento de obrigações legais.
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Prestadores de serviços tecnológicos, hospedagem e segurança;
Sistemas de emissão de documentos fiscais e gestão empresarial;
Prestadores de serviços de marketing e análise, quando utilizados;
Autoridades públicas, administrativas ou judiciais, quando exigido por lei.
A Lavalle não comercializa os dados pessoais de seus clientes.
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Os dados financeiros necessários à realização da transação poderão ser tratados diretamente pelos respectivos prestadores de pagamento, de acordo com suas próprias políticas de privacidade e segurança.
A Lavalle poderá receber informações necessárias para confirmar e administrar a transação, como status do pagamento, identificação da compra e outras informações relacionadas ao pedido.
Para realizar a entrega dos pedidos, alguns dados poderão ser compartilhados com Correios, transportadoras ou outros parceiros logísticos.
Entre esses dados poderão estar:
Nome do destinatário;
Endereço;
CEP;
Telefone;
Informações necessárias para identificação e entrega do pedido.
O compartilhamento será limitado às informações necessárias para a execução da entrega.
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A Lavalle busca adotar medidas administrativas e técnicas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou divulgação.
Apesar dos cuidados adotados, nenhum ambiente digital ou sistema de armazenamento e transmissão de informações pode ser considerado totalmente livre de riscos.
Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e atender às obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
Nos termos da LGPD, o titular poderá, conforme aplicável, solicitar:
Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados considerados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
Portabilidade, observados os requisitos legais;
Informação sobre o compartilhamento dos dados;
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
Revogação do consentimento, quando essa for a base legal aplicável;
Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação.
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Quando aplicável, o usuário poderá solicitar a interrupção dessas comunicações.
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Quando houver atualização, a nova versão será disponibilizada na loja com a respectiva data de revisão.
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